A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy az Immocare Kft (1026 Budapest, Pasaréti út 135. telefon:+36204840663, email: info@formapilates.hu) mint szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató) által 1026 Budapest, Pasaréti út 135. szám alatt üzemeltetett Forma Pilates Stúdió óráira történő jelentkezési, lemondási, részvételi feltételeket, a szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket a szolgáltatás igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) részére rögzítse:

A  https://www.formapilates.hu címen elérhető weboldalt a szolgáltató (Immocare Kft, 1026 Budapest Pasaréti út 135.) üzemelteti a Motibro szoftver rendszer igénybevételével.  A weboldalon a bérletre rendelést leadó megrendelő (a „Felhasználó” vagy „Ön”) és a Társaság között elektronikus úton kötött szerződés jön létre a Megrendelő és a Társaság között az alábbi feltételekkel.

Weboldal kezelő adatai

https://www.formapilates.hu címen elérhető weboldalt az Immocare Kft. kezeli

Székhely: 1026 Budapest, Pasaréti út 135.

Cégjegyzékszám: 01 09 98 60 45

Képviseletében eljár: Stäheli Judit ügyvezető

Email cím: info@formapilates.hu

Telefonszám: +36 20 4348752

A vállalkozás üzleti tevékenységének helye és postai címe: 1026 Budapest, Pasaréti út 135.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó jogait és kötelezettségeit tartalmazza. Szolgáltató és Felhasználó a továbbiakban együttesen: „Felek”. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a weboldalon keresztül történik, illetve helyszíni vásárlásra is vonatkoznak.

Igénybe vehető szolgáltatások köre:

A Weboldalon keresztül a Szolgáltató által biztosított pilátes edzés szolgáltatás (a „Szolgáltatás”) igénybevételére feljogosító bérletet vagy jegyet (együttesen: „Bérletek”) lehet vásárolni, amely arra szolgál, hogy a Szolgáltatónál szolgáltatása megvásárlása érdekében készpénz helyett beváltásra kerüljön.

A Bérletek kizárólag elektronikus úton kerülnek előállításra, fizikai megtestesülésük nincs. A beváltás szintén kizárólag elektronikus úton történik a Szolgáltatónál.

A Szolgáltató lehetőséget biztosít ezen felületen bankkártyás fizetésre valamint a Stúdióban helyszíni megvásárlására készpénz ellenében.

A vásárlás menete:

A Weboldalon történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges interneten keresztül. A Szolgáltató nem fogad el telefonon, e-mailen, levélben vagy a Weboldalon kívül megtett egyéb úton rendelést. A Weboldalon történő vásárlással kapcsolatos tájékoztató a Szolgáltató elektronikus úton teszi meg. A vásárlás regisztrációhoz kötött, amely a Weboldalon keresztül elérhet.

MotiBro rendszer alábbi felületén lehetséges: https://formapilates.hu.motibro.com/login  

A Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával és regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul. A fentieken kívül a Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával – a szolgáltatás igénybevételének esetére – kötelezi magát a Szolgáltató stúdiójában közzétett házirendjének betartására. A „megvásárol” gomb megnyomásával a Vevő fizetési kötelezettséget keletkeztető ajánlatot tesz amely rögzítésre kerül a MotiBro rendszerben és, melyre a megrendeléstől számított 24 órán belül automatikusan visszaigazolást küldünk. A visszaigazolás minden esetben tartalmazza a Bérlet értékét és megnevezését, valamint a Vevő adatait.

Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A vásárlás előtt a Vevőnek van lehetősége a regisztrációkor megadott adatok módosítására, a módosult adatok felülírásával és rögzítésével.

A https://www.formapilates.hu oldalon közzétett árak forintban értendők és az általános forgalmi adót valamint valamennyi költséget tartalmazzák. A Weboldalon keresztül történő vásárlásért a Szolgáltató semmilyen külön díjat nem számít fel.

A Bérlet érvényessége és beválthatósága minden esetben a bérlettípus leírásánál található, amelyek a következő címen ismerhetők meg: https://www.formapilates.hu. A Bérlet a benne foglalt érvényességi időn túl nem használható fel. A Szolgáltató a lejárt bérletek ellenértékét nem téríti vissza.

Ahhoz, hogy Ön a weboldalunkon a Bérletekről minden szükséges információt megismerjen, és a vásárlást lebonyolíthassa, előzetes regisztráció szükséges. Amennyiben első vásárlása alkalmával Ön a regisztráció műveletét elvégezte, a további vásárlási alkalmak során elegendő bejelentkeznie a weboldalon található foglalási rendszerbe. A regisztráció a  https://formapilates.motibro.com/signing_up oldalon történik.

Abban az esetben ha hibás, nem megfelelő, nem létező adatokat bocsát rendelkezésre, vagy e-mail postafiókja telített, a megrendelés teljesítetlensége vagy teljesíthetetlensége okán a Szolgáltatót felelősség nem terheli. Az adatok megadását követően Önnek lehetősége van arra, hogy az adatokat később módosítsa. A regisztráció az adatok megadását és az adatvédelmi tájékoztató és adatkezelés elfogadását követően befejeződik. Ezt követően a foglalási rendszeren keresztül a weboldal  automatikus rendszerüzenetet küld az Ön által megadott e-mail címre, amely üzenetben foglalt elérési útvonalra (linkre) kattintva Ön hitelesíti az e-mail címét, és ezzel jóváhagyja a regisztrációt. A regisztráció semmilyen vásárlási vagy egyéb kötelezettséget nem keletkeztet az Ön oldalán. A regisztráció során megadott adatait Ön a weboldalon a foglalási rendszerbe belépve bármikor ellenőrizheti és szabadon módosíthatja. Ezt követően megtekintheti, és igény esetén módosíthatja a kiválasztott Bérletet.
A vásárlást megelőzően meg kell adnia a számlázási adatokat, majd a fizetési felületre irányítjuk, ahol online bankkártyás fizetéssel tudja a választott Bérlet értékét kifizetni.
A vásárlási folyamat során Ön minden a fizetés előtti összes lépésben igény esetén módosíthatja a  megadott adatokat.
A megrendelésről a weboldal a vásárlás és/vagy a regisztráció alkalmával megadott e-mail címre automatikus visszaigazolást küld, egyúttal tájékoztatja Önt a megrendelés adatairól.
A Bérlet kiküldéséről a weboldal a vásárlás és/vagy a regisztráció alkalmával megadott e-mail címre automatikus visszaigazolást küld, egyúttal tájékoztatja Önt a kiküldés adatairól.

A Szolgáltató a Bérletek árának megfizetésére online bankkártyás fizetési módot biztosít az Ön részére.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Weboldal  a megrendelés lezárását megelőzően elirányítja Önt a bankkártyás fizetési művelet elvégzésére szolgáló biztonságos internetes oldalra, amelyen keresztül a fizetés teljesíthető.

Bérlet vásárlására lehetőség van személyesen a helyszínen is a Stúdióban, a Szolgáltató által megbízott személynél készpénzes fizetés ellenében. A jelen Általános Szerződése Feltételek a Stúdióban is megismerhetők. A helyszínen történő Bérlet vásárlás nem minősül távollévők között létrejött jogügyletnek. A helyszíni Bérlet vásárlással egyidejűleg Felhasználó nyilatkozik, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket megismerte.

A Bérlet beváltása: 

A megvásárolt Bérletet Ön személyesen a Társaság 1026 Budapest, Pasaréti út 135. cím alatt kialakított stúdiójában (a „Stúdió”) válthatja pilates óra (az „Óra”) megkezdése előtt.  Az Óra megkezdése előtt a Társaság megbízott oktatója az („Oktató”) ellenőrzi az adott Órára jelentkezettek névsorát. Ezt követően Ön részt vehet az Órán.

Elállási jog

Önt a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet értelmében indokolási kötelezettség (külön magyarázat) nélküli elállási jogosultság illeti meg.

Az elállásra a szerződés megkötésének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül van lehetősége.

Az elállásról szóló nyilatkozatát – melyet a 45/2014 (II. 26.) Kormány rendelet 2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával is megtehet – Ön a Szolgáltató e-mail címére, illetve lehetőleg ajánlottan, tértivevénnyel ellátott küldemény formájában, postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött levele útján is megküldheti. Az elállásról szóló nyilatkozatát Önnek elegendő az elállásra szabott határidő elteltéig e-mailen elküldeni vagy pedig postán feladni, elállási joga mindkét esetben érvényesítettnek tekintendő.

A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követő 14 napon belül visszafizeti az Ön részére a megrendelt Bérlet még fel nem használt árát. Tájékoztatjuk Önt, hogy amennyiben Ön bankkártyás fizetéssel teljesítette a fenti összeget, a küldő bankszámlára utaljuk vissza a fenti összeget.

Ön nem jogosult elállni a szerződéstől amennyiben a Bérlet alapján járó valamennyi szolgáltatást igénybe vette. Ha Ön kérte, hogy az elállási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, elállása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét

A Szolgáltatásra vonatkozó különös rendelkezések

Az Órák 55 percesek. Az Órák a Szolgáltató https://formapilates.motibro.com/login alábbi weboldalán található MotiBro rendszerben megadott időpontokban kerülnek megtartásra. Az Órák a megadott időpontban kezdődnek. Amennyiben Ön az időpontot lekési, az adott Órára – annak tartama alatt – bármikor csatlakozhat, de Ön tudomásul veszi, hogy az Órát tartó szakképzett oktató (az „Oktató”) dönthet úgy, hogy az Óra tartását Ön nélkül megkezdheti.

Órák elmaradása, módosítása

Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a pilates órák időpontját vagy előre meghirdetett tematikáját módosítsa. Az órák esetleges elmaradásáról. Az oktató vagy az időpont változásáról a Szolgáltató legalább 24 órával az óra előtt a jelentkezés során megadott e-mail címre küldött levélben értesíti a jelentkezett Felhasználót. Az elmaradt órákért előre befizetett részvételi díj bármely későbbi időpontban meghirdetett órára felhasználható. Amennyiben a felhasználó nem kíván az ily módon biztosított részvételi lehetőséggel élni, erre vonatkozóan igénye közlésétől számított 30 napon belül a részvételi díjat visszafizetjük. Az órarend változásának jogát a Szolgáltató fenntartja.

Ön a Bérlet megvásárlásával kijelenti, hogy a Szolgáltatás igénybevétele esetén a Szolgáltató házirendjét elfogadja. Ön tudomásul veszi, hogy a sérülések és baleset elkerülése érdekében az Oktató instrukcióját kell követnie. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen olyan sérülésért vagy kárért, amely abból fakad, hogy Ön az Oktató instrukcióját szándékosan vagy súlyos gondatlanságból nem követte, vagy a Szolgáltató házirendjét megszegte.

Ön tudomásul veszi, hogy amennyiben Ön a Szolgáltató házirendjét súlyosan megszegte, Ön kizárható az Óráról történő részvételről. Ön tudomásul veszi, hogy abban az esetben, ha Önnek olyan egészségügyi problémája van, amely az Órán történő részvétel esetén veszélyeztetné az Ön testi épségét vagy egészségét, az Oktató az Ön érdekében dönthet úgy, hogy az Órán csak bizonyos gyakorlatokat végezhet vagy végső esetben az Órán Ön nem vehet részt/az Órán történő részvételt Önnek fel kell függesztenie.

Ön tudomásul veszik, hogy a Stúdió nem nyújt értékmegőrzési szolgáltatást. A Stúdióban elhelyezett értéktárgyaiért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

Egészségi állapotra, felelősségre vonatkozó rendelkezések

A pilates órákon való részvétel lehetősége a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint bárki részére

nyitva áll, (Reformer pilates órákat kizárólag 14. életévüket betöltött személy látogathat) akinek egészségi állapota lehetővé teszi az órákon való részvételt. A Szolgáltató és az oktató belátása szerint dönthet arról, hogy az órán való részvételből kizárja azt a Felhasználót, akinek egészségi
állapota nyilvánvalóan nem engedi meg az órán való részvételt.

Felhasználó kötelezettséget vállal, és garantálja, hogy a jelen szerződés szerinti szolgáltatásokat rendeltetésszerűen, valamint jelen ÁSZF maradéktalan betartásával veszi igénybe. A Felhasználó a reformer pilates gépeket, a termet, valamint annak felszerelési tárgyait, a rendelkezésre bocsátott eszközöket kizárólag a jelen ÁSZF-ben rögzített célokra és rendeltetésszerűen jogosult használni, és felelős mindazon károkért, amelyeket a magatartásával összefüggésben okoz. Felhasználó ezúton kötelezi magát, hogy felhívásra, a felhívásban foglalt határidőben a Szolgáltatónak megtéríti mindazon kártérítést, bírságot, és minden egyéb költséget, amelyeket az illetékes hatóságok, bíróságok vagy harmadik személyek a vonatkozó jogszabályok és/vagy a jelen ÁSZF általi megszegése, vagy az abból eredő következmények miatt érvényesítenek a Szolgáltatóval szemben.

Szolgáltató nem felel a Felhasználó saját hibájából vagy a reformer pilates órán résztvevő más személy hibájából bekövetkezett balesetekért, személyi sérülésekért, károkért. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe.

A Felhasználó résztvevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a reformer pilates nem helyettesítheti az esetlegesen felmerülő szükséges orvosi vizsgálatokat, diagnózist és kezelést. Bármilyen fizikai vagy mentális kondíció esetén kikéri a kezelőorvos véleményét a reformer pilates alkalmazásával kapcsolatban. Tudomásul veszi, hogy saját felelősségére köteles az oktatót minden óra előtt tájékoztatni aktuális betegségéről és sérüléséről, egészségi állapotáról. Követi az oktató instrukcióit, azoktól nem tér el, valamint figyeli a testének jelzéseit és mindent megtesz a sérülések elkerülése érdekében.

Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a szolgáltatása folyamatos legyen, azonban nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokkal összefüggésben keletkezett hibákért és azok következményeiért, így különösen – de nem kizárólag – az internetes hálózatban beállott kimaradásért, egyéb technikai hibákért, leállásokért, az információs rendszerek biztonságát sértő magatartások, a mások által elhelyezett romboló alkalmazások, programok, vírusok okozta hibákért, következményekért.

Hírlevél

Szolgáltató jogosult a Felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával és az adatkezelési szabályzat elfogadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak.

Panaszügyintézés

Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik a Szolgáltató alábbi elérhetőségein: info@formapilates.hu

A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet, továbbá az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

ÁSZF hatálya

Jelen általános szerződési feltételek Önre mindenkor a vásárlás időpontjában hatályos szövege szerint terjednek ki. A jelen ÁSZF 2024.22.15. napján lép hatályba, és visszavonásig, illetve a mindenkori módosítások hatályba lépéséig érvényes és hatályos. Szolgáltató a jelen ÁSZF-et bármikor jogosult egyoldalúan megváltoztatni azzal, hogy a módosítást annak hatályba lépését megelőző 15 nappal figyelemfelhívás mellett a honlapján közzéteszi.

Adatvédelem

Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait a vonatkozó Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.